6. júní 2022, er 20 ára afmæli fyrirtækisins okkar og fyrirtækjamenningarhátíðar.
Framkvæmdastjórinn sagði í ræðu sinni við opnunarhátíð afmælisviðburðarins: „Þrátt fyrir að markaðshagkerfið sé að breytast hratt er grundvallargrundvöllur rekstrar óbreyttur. Nýsköpun, auka markaðshlutdeild, hafa þjónustugildi að leiðarljósi, styrkja markaðsgrundvöll, dýpka byggingu flugstöðvar, stækka stöðugt söluleiðir og auka vörusölu. Ég tel að undir leiðsögn fyrirtækjamenningar, svo framarlega sem allir vinna saman og halda áfram, getum við notað restina af árinu til að brjótast í gegnum árangur okkar skref fyrir skref."
Framkvæmdastjóri alþjóðaviðskiptadeildarinnar deildi „fyrstu pöntun heilsugæsluvara“ í sögustundinni: tilvikinu um að fá fyrstu pöntunina af heilbrigðisvörum í meira en eitt ár í gegnum faglega þjónustu við viðskiptavini.
Faraldurinn hefur hraðað hröðum vexti heilsuvörumarkaðarins. Fyrirtækið undirbjó fljótt rannsóknar- og þróunarteymið fyrir heilsugæsluvörur og framleiðsluhæfni verkstæðis. Alþjóðaviðskiptadeildin er einnig virkur að kanna nýja viðskiptavini í heilbrigðisvöruiðnaðinum.
Þann 21. júlí 2021 fékk framkvæmdastjórinn skilaboð frá viðskiptavinum í Kambódíu. Viðskiptavinurinn er frá Yaoqu sem selur aðallega vörur undir flokki lækningatækja. Framkvæmdastjórinn telur að þessi viðskiptavinur hafi sölureynslu í lækningageiranum og því er líklegra að hann hafi áhuga á nýju heilsuvörulínunni sem Do's Farm hefur sett á markað. Þess vegna kynnti framkvæmdastjórinn getu fyrirtækisins okkar í framleiðslu og rannsóknum og þróun heilsugæsluvara fyrir viðskiptavini. Eftir að viðskiptavinurinn lærði um fagmennsku okkar var hann mjög áhugasamur. Síðan sendi viðskiptavinurinn upplýsingar umfreyðitöflu sem inniheldur vítamín. Spyrðu yfirmanninn, getur fyrirtækið okkar haft getu til að búa til svipaða vöru? Þar sem framkvæmdastjórinn er mjög skýr um framleiðslu- og rannsóknar- og þróunargetu fyrirtækisins, sagði hann ákveðið „já“ við viðskiptavininn.
Eftir að framkvæmdastjórinn samdi við viðskiptavininn hafði hann samband við yfirmann rannsóknar- og þróunardeildar fyrirtækisins, herra Lin. Látið herra Lin bera ábyrgð á gerð sýnishornsins af freyðitöflunni sem viðskiptavinurinn vill. Herra Lin er sérfræðingur í vörum fyrir freyðitöflur. Á mjög skömmum tíma gaf herra Lin samsvarandi formúlu byggða á eigin reynslu og sá strax um að viðkomandi starfsfólk tæki sýni. Eftir að sýnishornið var gert í fyrsta skipti, tengdi stjórnandinn viðskiptavininn á myndband og staðfesti strax útlit sýnisins við viðskiptavininn. Viðskiptavinurinn sagði að þetta liti vel út. Síðan sendi framkvæmdastjórinn strax sýnishornið til viðskiptavinarins. Hins vegar var viðskiptavinurinn ekki ánægður með fyrsta sýnishornið og lagði til að breyta ætti lit og styrkleika. Eftir að hafa fengið aðlögunarálit viðskiptavinarins fylgdi stjórnandinn viðhorfinu „viðskiptavinurinn fyrst“ og endurunnið sýnin í samræmi við þarfir viðskiptavinarins, þar á meðal upplýsingar og hönnun ytri umbúða, og sendi þau síðan út aftur. Þegar viðskiptavinur okkar fær annað sýnishornið, endurgjöf viðskiptavinarins eftir að freyðitaflan leysist upp í vatni, það er lag af hvítu fljótandi efni, síðanvaran er líklegt til að spyrja neytendur þegar það er selt. Bara laga þetta vandamál.
Frammi fyrir þessu nýja vandamáli áttu framkvæmdastjórinn og herra Lin nokkrar viðræður og greiningar. Í ljós kom að viðskiptavinurinn óskaði eftir því að auka hörku en það var töflupressun og því var ekki auðvelt að móta vöruna. Svo Mr. Lin setti smá magnesíumsterat og magnesíumsterat er óleysanlegt í vatni, svo það er þetta lag af floti. Til þess að takast á við þetta vandamál gaf annar fagmaður í fyrirtækinu, herra Huang, með sína fagþekkingu, lausn. Því var haft samband við samsvarandi starfsmenn til að leysa vandamálið með magnesíumsterati.
Ný vandamál hafa einnig verið leyst og því er í grundvallaratriðum staðfest að sýnin séu rétt. Framkvæmdastjórinn spyr hvort viðskiptavinurinn geti staðfest pöntunina? Hins vegar, samkvæmt athugasemdum viðskiptavina, krefst skráningarstofan í Kambódíu að varan sé greind með tilliti til innihaldsefna og að hún gefi prófunarskýrslu. Framkvæmdastjórinn stóð virkan frammi fyrir vandamálinu og minntist þess að fyrirtækið okkar er með faglega R&D deild sem getur greint íhluti vörunnar og gefið prófunarskýrslu. Því staðfesti framkvæmdastjórinn við viðskiptavininn hvort hægt væri að nota prófunarskýrslu fyrirtækisins og viðskiptavinurinn sagði já. Framkvæmdastjóri leitaði aðstoðar starfsmanna gæðasviðs félagsins og bað fagfólk um að bera ábyrgð á skýrslunni. Starfsfólk gæðadeildar veitti einnig virkan aðstoð og gaf út 23 blaðsíðna prófunarskýrslu fyrir viðskiptavini til að skrá sig.
Prófunarskýrslan var líka til og því spurði framkvæmdastjórinn aftur við viðskiptavininn hvort hann gæti staðfest pöntunina. Viðskiptavinurinn sagði að til að standast lokaprófið þurfum við enn að undirbúa 25 sýni til að fara til Kambódíu MOH fyrir skráningu fullunnar vöru. Eftir að framkvæmdastjórinn frétti af því bað hann viðkomandi starfsmenn fyrirtækisins að sjá um framleiðslu sýna. Loks voru nýjustu sýnin send út 25. maí. Þrátt fyrir að viðskiptavinurinn hafi ekki fengið nýjustu sýnin, spyr framkvæmdastjórinn aftur viðskiptavininn hvort hann geti staðfest pöntunina fyrst. Viðskiptavinurinn samþykkti, svo 31. maí skrifuðu framkvæmdastjóri og viðskiptavinur undir pöntun á freyðitöflum. Nú skaltu bara bíða eftir að viðskiptavinurinn fái sýnið, borga okkur innborgunina og þá mun framleiðsluverkstæðið okkar sjá um framleiðsluna.
Framkvæmdastjórinn telur að þróun nýrra viðskiptavina sé ferli til að slípa fólk. Löngun eftir skipunum og kvölin við að bíða eftir skipunum eru eðlileg vinnuskilyrði okkar erlendu viðskiptamanna. Í starfi okkar eru mörg áföll og erfiðleikar á vegi okkar fram á við, en svo lengi sem við höldum uppi anda „aldrei að gefast upp, vera fagleg og þrautseig“ munum við að lokum geta yfirstigið allar hindranir og uppskorið þann árangur sem tilheyrir til okkar með gleði.
Undanfarin 20 ár hefur Do's Farm krafist þess að koma hollum og ljúffengum mat til neytenda og hefur einnig hlotið mikið lof margra viðskiptavina. Í framtíðinni munum við halda áfram að viðhalda viðhorfinu „viðskiptavinurinn fyrst“, gera okkar besta til að mæta sanngjörnum þörfum viðskiptavina og veita viðskiptavinum vörur sem uppfylla væntingar þeirra. Ef þú þarftsykurlausar myntu,mjólkurtöflureðafreyðitöflur, og aðrar tengdar vörur, vinsamlegast hafðu samband við sölumenn okkar!
Birtingartími: 13-jún-2022
