20fed Pen-blwydd Cwmni Xinle: Cwsmeriaid yn Gyntaf, Rhannu Cyfrifoldeb A Mwynhad

Mehefin 6, 2022, yw 20 mlynedd ers ein cwmni a'n gŵyl ddiwylliant corfforaethol.

Dywedodd y rheolwr cyffredinol yn ei araith yn seremoni agoriadol y digwyddiad pen-blwydd: “Er bod economi’r farchnad yn newid yn gyflym, nid yw sail hanfodol gweithredu wedi newid. Arloesi, cynyddu cyfran y farchnad, cael ei arwain gan werth gwasanaeth cwsmeriaid, cryfhau sylfaen y farchnad, dyfnhau adeiladu terfynell, ehangu sianeli gwerthu yn barhaus, a chynyddu gwerthiant cynnyrch. Credaf, o dan arweiniad diwylliant corfforaethol, cyn belled â bod pawb yn cydweithio ac yn symud ymlaen, y gallwn ddefnyddio gweddill y flwyddyn i dorri trwy ein perfformiad yn gadarn gam wrth gam.”

Rhannodd rheolwr yr adran fusnes rhyngwladol y “archeb gyntaf o gynhyrchion gofal iechyd” yn y sesiwn stori: yr achos o gael archeb gyntaf cynhyrchion gofal iechyd mewn mwy na blwyddyn trwy wasanaeth cwsmeriaid proffesiynol.

Mae'r achosion o'r epidemig wedi cyflymu twf cyflym y farchnad cynnyrch gofal iechyd. Bu'r cwmni'n paratoi'r tîm ymchwil a datblygu cynnyrch gofal iechyd a chymwysterau cynhyrchu gweithdai yn gyflym. Mae'r adran fusnes rhyngwladol hefyd wrthi'n archwilio cwsmeriaid newydd yn y diwydiant cynnyrch gofal iechyd.

Ar Orffennaf 21, 2021, derbyniodd y rheolwr neges gan gwsmer yn Cambodia. Daw'r cwsmer o Yaoqu, sy'n bennaf yn gwerthu cynhyrchion o dan y categori offer meddygol. Mae'r rheolwr yn credu bod gan y cwsmer hwn brofiad gwerthu yn y diwydiant meddygol, felly mae'n fwy tebygol o fod â diddordeb yn y llinell newydd o gynhyrchion gofal iechyd a lansiwyd gan Do's Farm. Felly, cyflwynodd y rheolwr alluoedd ein cwmni wrth gynhyrchu ac ymchwilio, a datblygu cynhyrchion gofal iechyd i'r cwsmer. Ar ôl i'r cleient ddysgu am ein proffesiynoldeb, roedd ganddo ddiddordeb mawr. Yna, anfonodd y cleient wybodaeth am antabled eferw sy'n cynnwys fitaminau. Gofynnwch i'r rheolwr, a all ein cwmni gael y gallu i wneud cynnyrch tebyg? Gan fod y rheolwr yn glir iawn am alluoedd cynhyrchu ac Ymchwil a Datblygu ein cwmni, dywedodd yn bendant "ie" wrth y cwsmer.

Ar ôl i'r rheolwr gytuno â'r cwsmer, cysylltodd â phennaeth yr adran Ymchwil a Datblygu o fewn y cwmni, Mr. Lin. Gadewch i Mr. Lin fod yn gyfrifol am wneud y sampl o'r dabled eferw y mae'r cwsmer ei eisiau. Mae Mr. Lin yn arbenigwr mewn cynhyrchion tabledi byrlymog. Mewn cyfnod byr iawn, rhoddodd Mr Lin y fformiwla gyfatebol yn seiliedig ar ei brofiad ei hun a threfnodd ar unwaith i'r personél perthnasol wneud samplau. Ar ôl i'r sampl gael ei wneud am y tro cyntaf, cysylltodd y rheolwr â'r cwsmer ar fideo a chadarnhaodd ymddangosiad y sampl gyda'r cwsmer ar unwaith. Dywedodd y cwsmer ei fod yn edrych yn dda. Yna, anfonodd y rheolwr y sampl ar unwaith at y cwsmer. Fodd bynnag, nid oedd y cwsmer yn fodlon â'r sampl gyntaf ac awgrymodd y dylid addasu'r lliw a'r dwyster. Ar ôl derbyn barn addasu'r cwsmer, cadwodd y rheolwr at yr agwedd "cwsmer yn gyntaf" ac ailbrosesu'r samplau yn unol ag anghenion y cwsmer, gan gynnwys manylion a dyluniad y pecynnu allanol, ac yna eu hanfon allan eto. Pan fydd ein cwsmer yn derbyn yr ail sampl, mae adborth y cwsmer ar ôl i'r dabled eferw hydoddi mewn dŵr, mae haen o ddeunydd arnofio gwyn, ynay cynnyrch yn debygol o gael ei gwestiynu gan ddefnyddwyr pan gaiff ei werthu. Dim ond trwsio'r broblem hon.

Yn wyneb y broblem newydd hon, cafodd y rheolwr a Mr. Lin rai trafodaethau a dadansoddiadau. Daeth i'r amlwg bod y cwsmer wedi gofyn am gynyddu'r caledwch, ond roedd yn gwasgu tabledi, felly nid oedd yn hawdd ffurfio'r cynnyrch. Felly Mr Lin rhoi rhywfaint o stearad magnesiwm, a stearad magnesiwm yn anhydawdd mewn dŵr, felly mae haen honno o arnofio. Er mwyn delio â'r broblem hon, rhoddodd gweithiwr proffesiynol arall yn y cwmni, Mr Huang, gyda'i wybodaeth broffesiynol, ateb. Felly, cysylltwyd â'r personél cyfatebol i ddatrys problem stearate magnesiwm.

Mae problemau newydd hefyd wedi'u datrys, felly cadarnheir yn y bôn bod y samplau'n gywir. Mae'r rheolwr yn gofyn a all y cwsmer gadarnhau'r gorchymyn? Fodd bynnag, yn ôl adborth cwsmeriaid, mae'r asiantaeth gofrestru yn Cambodia yn ei gwneud yn ofynnol i'r cynnyrch gael ei ddadansoddi ar gyfer cynhwysion a rhoi adroddiad prawf. Roedd y rheolwr yn wynebu'r broblem yn weithredol ac yn cofio bod gan ein cwmni adran ymchwil a datblygu proffesiynol, a all ddadansoddi cydrannau'r cynnyrch a rhoi adroddiad prawf. Felly, ail-gadarnhaodd y rheolwr gyda'r cwsmer a ellid defnyddio adroddiad prawf y cwmni, a dywedodd y cwsmer ie. Gofynnodd y rheolwr am gymorth personél adran ansawdd y cwmni a gofynnodd i bersonél proffesiynol fod yn gyfrifol am yr adroddiad. Bu personél adran ansawdd proffesiynol hefyd yn cynorthwyo'n weithredol ac yn cyhoeddi adroddiad prawf 23 tudalen i gwsmeriaid gofrestru.

Roedd yr adroddiad prawf ar gael hefyd, felly gofynnodd y rheolwr eto i'r cwsmer a allai gadarnhau'r archeb. Dywedodd y cwsmer, er mwyn pasio'r prawf terfynol, fod angen i ni baratoi 25 sampl o hyd i fynd i Cambodia MOH ar gyfer cofrestru cynnyrch gorffenedig. Ar ôl i'r rheolwr ddysgu amdano, gofynnodd i bersonél perthnasol y cwmni drefnu cynhyrchu samplau. Yn olaf, anfonwyd y samplau diweddaraf ar Fai 25ain. Er nad yw'r cwsmer wedi derbyn y samplau diweddaraf, mae'r rheolwr eto'n gofyn i'r cwsmer a all gadarnhau'r archeb yn gyntaf. Cytunodd y cwsmer, felly ar Fai 31, llofnododd y rheolwr a'r cwsmer archeb ar gyfer tabledi eferw. Nawr, dim ond aros i'r cwsmer dderbyn y sampl, talu'r blaendal i ni, ac yna bydd ein gweithdy cynhyrchu yn trefnu'r cynhyrchiad.

Mae'r rheolwr yn credu bod datblygu cwsmeriaid newydd yn broses o anrhydeddu pobl. Mae'r awydd am orchmynion a'r boen o aros am orchmynion yn amodau gwaith arferol ein masnach dramor. Yn ein gwaith, mae llawer o rwystrau ac anawsterau ar ein ffordd ymlaen, ond cyn belled â’n bod yn cynnal yr ysbryd o “beidio byth â rhoi’r ffidil yn y to, bod yn broffesiynol a dyfal”, byddwn yn y pen draw yn gallu goresgyn pob rhwystr a chael y llwyddiant sy’n perthyn. i ni yn llawen.

Yn ystod yr 20 mlynedd diwethaf, mae Do's Farm wedi mynnu dod â bwyd iach a blasus i ddefnyddwyr ac mae hefyd wedi derbyn canmoliaeth uchel gan lawer o gwsmeriaid. Yn y dyfodol, byddwn yn parhau i gynnal agwedd “cwsmer yn gyntaf”, gwneud ein gorau i ddiwallu anghenion rhesymol cwsmeriaid, a darparu cynhyrchion sy'n bodloni eu disgwyliadau i gwsmeriaid. Os oes angenmints di-siwgr,tabledi llaethneutabledi eferw, a chynhyrchion cysylltiedig eraill, mae croeso i chi gysylltu â'n gwerthwyr!


Amser postio: Mehefin-13-2022