ថ្ងៃទី 6 ខែមិថុនា ឆ្នាំ 2022 គឺជាខួបលើកទី 20 នៃក្រុមហ៊ុន និងពិធីបុណ្យវប្បធម៌សាជីវកម្មរបស់យើង។
អ្នកគ្រប់គ្រងទូទៅបាននិយាយនៅក្នុងសុន្ទរកថារបស់គាត់នៅឯពិធីបើកព្រឹត្តិការណ៍គម្រប់ខួបនេះថា "ទោះបីជាសេដ្ឋកិច្ចទីផ្សារកំពុងផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័សក៏ដោយក៏មូលដ្ឋានសំខាន់នៃប្រតិបត្តិការនៅតែមិនផ្លាស់ប្តូរ។ ការច្នៃប្រឌិត បង្កើនចំណែកទីផ្សារ ដឹកនាំដោយតម្លៃសេវាកម្មអតិថិជន ពង្រឹងមូលដ្ឋានទីផ្សារ ពង្រឹងការសាងសង់ស្ថានីយ ពង្រីកបណ្តាញលក់ជាបន្តបន្ទាប់ និងបង្កើនការលក់ផលិតផល។ ខ្ញុំជឿជាក់ថា ក្រោមការណែនាំនៃវប្បធម៌សាជីវកម្ម ដរាបណាអ្នកគ្រប់គ្នាធ្វើការរួមគ្នា និងឆ្ពោះទៅមុខ យើងនឹងអាចប្រើប្រាស់ពេលវេលាដែលនៅសល់នៃឆ្នាំ ដើម្បីបំបែកយ៉ាងរឹងមាំនូវការអនុវត្តរបស់យើងជាជំហានៗ»។
អ្នកគ្រប់គ្រងមកពីនាយកដ្ឋានធុរកិច្ចអន្តរជាតិបានចែករំលែក "ការបញ្ជាទិញដំបូងនៃផលិតផលថែទាំសុខភាព" នៅក្នុងវគ្គរឿង៖ ករណីនៃការទទួលបានការបញ្ជាទិញផលិតផលថែទាំសុខភាពលើកដំបូងក្នុងរយៈពេលលើសពីមួយឆ្នាំ តាមរយៈសេវាកម្មអតិថិជនប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ។
ការផ្ទុះឡើងនៃជំងឺរាតត្បាតបានបង្កើនល្បឿនកំណើនយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃទីផ្សារផលិតផលថែទាំសុខភាព។ ក្រុមហ៊ុនបានរៀបចំក្រុម R&D ផលិតផលថែទាំសុខភាព និងជំនាញផលិតកម្មសិក្ខាសាលាយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ នាយកដ្ឋានធុរកិច្ចអន្តរជាតិក៏កំពុងស្វែងរកអតិថិជនថ្មីយ៉ាងសកម្មនៅក្នុងឧស្សាហកម្មផលិតផលថែទាំសុខភាពផងដែរ។
នៅថ្ងៃទី 21 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2021 អ្នកគ្រប់គ្រងបានទទួលសារមួយពីអតិថិជននៅក្នុងប្រទេសកម្ពុជា។ អតិថិជនគឺមកពី Yaoqu ដែលភាគច្រើនលក់ផលិតផលក្រោមប្រភេទឧបករណ៍វេជ្ជសាស្ត្រ។ អ្នកគ្រប់គ្រងជឿជាក់ថា អតិថិជននេះមានបទពិសោធន៍ផ្នែកលក់ក្នុងឧស្សាហកម្មវេជ្ជសាស្ត្រ ដូច្នេះហើយគាត់ទំនងជាចាប់អារម្មណ៍លើផលិតផលថែទាំសុខភាពថ្មីដែលចេញដោយ Do's Farm ។ ដូច្នេះហើយ អ្នកគ្រប់គ្រងបានណែនាំពីសមត្ថភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនយើងក្នុងការផលិត និងស្រាវជ្រាវ និងការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផលថែទាំសុខភាពដល់អតិថិជន។ បន្ទាប់ពីអតិថិជនបានដឹងអំពីវិជ្ជាជីវៈរបស់យើង គាត់ចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំង។ បន្ទាប់មក អតិថិជនបានផ្ញើព័ត៌មានអំពី អេថេប្លេត effervescent មានវីតាមីន។ សួរអ្នកគ្រប់គ្រង តើក្រុមហ៊ុនរបស់យើងអាចផលិតផលិតផលស្រដៀងគ្នាបានទេ? ដោយសារអ្នកគ្រប់គ្រងមានភាពច្បាស់លាស់អំពីការផលិត និងសមត្ថភាព R&D របស់ក្រុមហ៊ុនយើង គាត់បាននិយាយយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់ថា "បាទ" ទៅកាន់អតិថិជន។
បន្ទាប់ពីអ្នកគ្រប់គ្រងយល់ព្រមជាមួយអតិថិជន គាត់បានទាក់ទងទៅប្រធានផ្នែក R&D នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនគឺលោក Lin ។ សូមអោយលោក លីន ជាអ្នកទទួលខុសត្រូវក្នុងការផលិតគំរូគ្រាប់អេហ្វហ្វឺវសិន ដែលអតិថិជនចង់បាន។ លោក លីន ជាអ្នកជំនាញខាងផលិតផលថេប្លេត។ ក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លី លោក លីន បានផ្តល់រូបមន្តដែលត្រូវគ្នាដោយផ្អែកលើបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួន ហើយរៀបចំភ្លាមៗសម្រាប់បុគ្គលិកពាក់ព័ន្ធដើម្បីធ្វើគំរូ។ បន្ទាប់ពីសំណាកគំរូត្រូវបានធ្វើឡើងជាលើកដំបូង អ្នកគ្រប់គ្រងវីដេអូបានភ្ជាប់អតិថិជន ហើយភ្លាមៗនោះបញ្ជាក់ពីរូបរាងនៃគំរូជាមួយអតិថិជន។ អតិថិជនបាននិយាយថាវាល្អ។ បន្ទាប់មកអ្នកគ្រប់គ្រងភ្លាមៗបានបញ្ជូនគំរូទៅអតិថិជន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អតិថិជនមិនពេញចិត្តនឹងគំរូដំបូងឡើយ ហើយបានស្នើថាគួរតែកែតម្រូវពណ៌ និងអាំងតង់ស៊ីតេ។ បន្ទាប់ពីទទួលបានយោបល់កែតម្រូវរបស់អតិថិជន អ្នកគ្រប់គ្រងបានប្រកាន់ខ្ជាប់នូវអាកប្បកិរិយា "អតិថិជនជាមុន" ហើយបានកែច្នៃគំរូឡើងវិញតាមតម្រូវការរបស់អតិថិជន រួមទាំងព័ត៌មានលម្អិត និងការរចនានៃការវេចខ្ចប់ខាងក្រៅ ហើយបន្ទាប់មកបានបញ្ជូនពួកគេម្តងទៀត។ នៅពេលដែលអតិថិជនរបស់យើងទទួលបានគំរូទីពីរ មតិរបស់អតិថិជនបន្ទាប់ពីថេប្លេត effervescent រលាយក្នុងទឹក មានស្រទាប់នៃសារធាតុអណ្តែតពណ៌ស បន្ទាប់មកផលិតផល ទំនងជាត្រូវបានចោទសួរដោយអ្នកប្រើប្រាស់នៅពេលដែលវាត្រូវបានលក់។ គ្រាន់តែដោះស្រាយបញ្ហានេះ។
ប្រឈមនឹងបញ្ហាថ្មីនេះ អ្នកគ្រប់គ្រង និងលោក លីន បានពិភាក្សានិងវិភាគខ្លះៗ។ វាបានប្រែក្លាយថាអតិថិជនបានស្នើសុំឱ្យបង្កើនភាពរឹងប៉ុន្តែវាគឺជាការចុចកុំព្យូទ័របន្ទះ ដូច្នេះផលិតផលមិនងាយស្រួលក្នុងការបង្កើតនោះទេ។ ដូច្នេះលោក Lin ដាក់ម៉ាញ៉េស្យូម stearate ហើយម៉ាញ៉េស្យូម stearate មិនរលាយក្នុងទឹក ដូច្នេះមានស្រទាប់អណ្តែតនោះ។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ អ្នកជំនាញម្នាក់ទៀតក្នុងក្រុមហ៊ុនគឺលោក Huang ដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈបានផ្តល់ដំណោះស្រាយ។ ដូច្នេះបុគ្គលិកដែលត្រូវគ្នាត្រូវបានទាក់ទងដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានៃម៉ាញ៉េស្យូម stearate ។
បញ្ហាថ្មីក៏ត្រូវបានដោះស្រាយផងដែរ ដូច្នេះគំរូត្រូវបានបញ្ជាក់ជាមូលដ្ឋានថាត្រឹមត្រូវ។ អ្នកគ្រប់គ្រងសួរថាតើអតិថិជនអាចបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញបានទេ? ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យោងតាមមតិយោបល់របស់អតិថិជន ភ្នាក់ងារចុះឈ្មោះក្នុងប្រទេសកម្ពុជា តម្រូវឱ្យផលិតផលត្រូវបានវិភាគរកធាតុផ្សំ និងផ្តល់របាយការណ៍សាកល្បង។ អ្នកគ្រប់គ្រងបានប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាយ៉ាងសកម្ម ហើយចងចាំថាក្រុមហ៊ុនរបស់យើងមាននាយកដ្ឋាន R&D ដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ ដែលអាចវិភាគសមាសធាតុនៃផលិតផល និងផ្តល់របាយការណ៍សាកល្បង។ ដូច្នេះហើយ អ្នកគ្រប់គ្រងបានអះអាងជាមួយអតិថិជនឡើងវិញថាតើរបាយការណ៍សាកល្បងរបស់ក្រុមហ៊ុនអាចប្រើប្រាស់បានដែរឬទេ ហើយអតិថិជនបាននិយាយថាបាទ។ អ្នកគ្រប់គ្រងបានស្វែងរកជំនួយពីបុគ្គលិកផ្នែកគុណភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន និងស្នើឱ្យបុគ្គលិកដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈទទួលខុសត្រូវចំពោះរបាយការណ៍នេះ។ បុគ្គលិកផ្នែកគុណភាពវិជ្ជាជីវៈក៏បានជួយយ៉ាងសកម្ម និងបានចេញរបាយការណ៍សាកល្បង 23 ទំព័រសម្រាប់អតិថិជនក្នុងការចុះឈ្មោះ។
របាយការណ៍សាកល្បងក៏មានផងដែរ ដូច្នេះអ្នកគ្រប់គ្រងបានសួរអតិថិជនម្តងទៀតថាតើគាត់អាចបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញបានដែរឬទេ។ អតិថិជនបាននិយាយថា ដើម្បីឆ្លងកាត់ការសាកល្បងចុងក្រោយ យើងនៅតែត្រូវរៀបចំ 25 គំរូដើម្បីទៅកាន់ MOH កម្ពុជាសម្រាប់ការចុះបញ្ជីផលិតផលសម្រេច។ បន្ទាប់ពីអ្នកគ្រប់គ្រងបានដឹងរួចមក គាត់បានស្នើសុំបុគ្គលិកពាក់ព័ន្ធរបស់ក្រុមហ៊ុន រៀបចំការផលិតគំរូ។ ទីបំផុតសំណាកចុងក្រោយបំផុតត្រូវបានបញ្ជូនចេញនៅថ្ងៃទី 25 ខែឧសភា។ ទោះបីជាអតិថិជនមិនបានទទួលសំណាកចុងក្រោយក៏ដោយ ក៏អ្នកគ្រប់គ្រងសួរអតិថិជនម្តងទៀតថា តើគាត់អាចបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញមុនបានដែរឬទេ។ អតិថិជនបានយល់ព្រម ដូច្នេះនៅថ្ងៃទី 31 ខែឧសភា អ្នកគ្រប់គ្រង និងអតិថិជនបានចុះហត្ថលេខាលើការបញ្ជាទិញសម្រាប់គ្រាប់ effervescent ។ ឥឡូវនេះគ្រាន់តែរង់ចាំសម្រាប់អតិថិជនដើម្បីទទួលបានគំរូបង់ប្រាក់ឱ្យយើងនូវប្រាក់កក់ហើយបន្ទាប់មកសិក្ខាសាលាផលិតកម្មរបស់យើងនឹងរៀបចំការផលិត។
អ្នកគ្រប់គ្រងជឿជាក់ថា ការអភិវឌ្ឍន៍អតិថិជនថ្មី គឺជាដំណើរការផ្តល់កិត្តិយសដល់មនុស្ស។ បំណងប្រាថ្នាសម្រាប់ការបញ្ជាទិញនិងការដាក់ទណ្ឌកម្មនៃការរង់ចាំការបញ្ជាទិញគឺជាលក្ខខណ្ឌការងារធម្មតារបស់មនុស្សពាណិជ្ជកម្មបរទេសរបស់យើង។ នៅក្នុងការងាររបស់យើង មានឧបសគ្គ និងការលំបាកជាច្រើនក្នុងដំណើរឆ្ពោះទៅមុខ ប៉ុន្តែដរាបណាយើងប្រកាន់ខ្ជាប់នូវស្មារតី “មិនបោះបង់ ត្រូវមានវិជ្ជាជីវៈ និងតស៊ូ” នៅទីបំផុត យើងនឹងអាចជម្នះរាល់ឧបសគ្គ និងទទួលបានភាពជោគជ័យដែលជាកម្មសិទ្ធិ។ ដល់ពួកយើងដោយសេចក្តីរីករាយ។
ក្នុងរយៈពេល 20 ឆ្នាំកន្លងមកនេះ Do's Farm បានទទូចចង់នាំយកអាហារដែលមានសុខភាពល្អ និងឆ្ងាញ់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ ហើយថែមទាំងទទួលបានការសរសើរខ្ពស់ពីអតិថិជនជាច្រើនផងដែរ។ នៅពេលអនាគត យើងនឹងបន្តរក្សាឥរិយាបថនៃ "អតិថិជនដំបូង" ខិតខំឱ្យអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីបំពេញតម្រូវការសមរម្យរបស់អតិថិជន និងផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវផលិតផលដែលបំពេញតាមការរំពឹងទុករបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការmints គ្មានជាតិស្ករ,គ្រាប់ទឹកដោះគោឬគ្រាប់ effervescent, និងផលិតផលដែលពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត សូមទាក់ទងអ្នកលក់របស់យើង!
ពេលវេលាផ្សាយ៖ ថ្ងៃទី ១៣ មិថុនា ២០២២
