Ulang Taun ka-20 Perusahaan Xinle: Palanggan Kahiji, Tanggung Jawab sareng Kanikmatan Dibagi

6 Juni 2022, mangrupikeun ulang taun ka-20 perusahaan kami sareng festival budaya perusahaan.

Manajer umum nyarios dina biantarana dina upacara bubuka acara ulang taun: "Sanaos ékonomi pasar robih gancang, dasar dasar operasi tetep teu robih. Inovasi, ningkatkeun pangsa pasar, dipandu ku nilai layanan palanggan, nguatkeun yayasan pasar, deepen konstruksi terminal, terus dilegakeun saluran jualan, sarta ngaronjatkeun jualan produk. Kuring yakin yén dina bimbingan budaya perusahaan, salami sadayana damel babarengan sareng maju, urang bakal tiasa nganggo sésana taun pikeun neraskeun léngkah-léngkah prestasi kami.

Manajer ti departemén bisnis internasional ngabagi "urutan kahiji produk perawatan kaséhatan" dina sési carita: kasus meunangkeun urutan kahiji produk kasehatan dina leuwih ti sataun ngaliwatan layanan palanggan profésional.

Wabah wabah parantos ngagancangkeun kamekaran gancang pasar produk perawatan kaséhatan. Perusahaan gancang nyiapkeun tim R&D produk kasehatan sareng kualifikasi produksi bengkel. Departemén bisnis internasional ogé aktip ngajajah konsumén anyar dina industri produk perawatan kaséhatan.

Dina 21 Juli 2021, manajer nampi pesen ti nasabah di Kamboja. Palangganna ti Yaoqu, anu utamina ngajual produk dina kategori alat médis. Manajer percaya yén palanggan ieu gaduh pangalaman penjualan dina industri médis, janten anjeunna langkung dipikaresep kabetot dina garis produk perawatan kaséhatan anyar anu diluncurkeun ku Do's Farm. Ku alatan éta, manajer ngawanohkeun kamampuhan parusahaan urang dina produksi jeung panalungtikan, sarta ngembangkeun produk kasehatan ka konsumén. Saatos klien diajar ngeunaan profesionalisme urang, anjeunna pisan kabetot. Lajeng, klien nu dikirim informasi ngeunaan hijitablet effervescent ngandung vitamin. Tanya manajer, tiasa perusahaan urang gaduh kamampuan ngadamel produk anu sami? Kusabab manajer jelas pisan ngeunaan produksi perusahaan urang sareng kamampuan R&D, anjeunna nyarios "enya" ka nasabah.

Saatos manajer sapuk sareng palanggan, anjeunna ngahubungi kapala departemen R&D dina perusahaan, Pak Lin. Hayu Bapak Lin tanggung jawab nyieun sampel tablet effervescent nu customer hayang. Bapak Lin ahli dina produk tablet effervescent. Dina waktos anu pondok pisan, Pak Lin masihan rumus anu saluyu dumasar kana pangalaman sorangan sareng langsung ngatur personel anu relevan pikeun ngadamel conto. Saatos sampel dijieun pikeun kahiji kalina, manajer video-dihubungkeun konsumén jeung langsung dikonfirmasi penampilan sampel jeung konsumén. Palanggan nyarios yén éta katingali saé. Lajeng, manajer langsung ngirim sampel ka konsumén. Nanging, palanggan henteu puas ku conto anu munggaran sareng nyarankeun yén warna sareng inténsitasna kedah disaluyukeun. Saatos nampi pendapat panyesuaian palanggan, manajer éta taat kana sikep "konsumén heula" sareng ngolah deui conto saluyu sareng kabutuhan palanggan, kalebet detil sareng desain bungkusan luar, teras dikirimkeun deui. Lamun customer urang narima sampel kadua, eupan balik customer sanggeus tablet effervescent leyur dina cai, aya lapisan zat ngambang bodas, terasproduk kamungkinan bakal ditaroskeun ku konsumen nalika dijual. Ngan ngalereskeun masalah ieu.

Nyanghareupan masalah anyar ieu, manajer sarta Bapak Lin sababaraha diskusi jeung analisis. Tétéla yén konsumén dipénta pikeun ngaronjatkeun karasa, tapi éta tablet mencét, jadi produk éta teu gampang pikeun ngabentuk. Janten Pak Lin nempatkeun sababaraha magnesium stearate, sareng magnesium stearate henteu leyur dina cai, janten aya lapisan ngambang. Dina raraga nungkulan masalah ieu, profésional sejen di parusahaan, Bapak Huang, kalawan pangaweruh profésional na, masihan solusi. Ku alatan éta, tanaga pakait ieu ngahubungi pikeun ngajawab masalah magnésium stearate.

Masalah anyar ogé parantos direngsekeun, janten conto dasarna dikonfirmasi leres. Manajer naros upami palanggan tiasa mastikeun pesenan? Nanging, dumasar kana eupan balik palanggan, lembaga pendaptaran di Kamboja ngabutuhkeun produk pikeun dianalisis pikeun bahan sareng masihan laporan tés. Manajer aktip nyanghareupan masalah sareng émut yén perusahaan kami ngagaduhan jabatan R&D profésional, anu tiasa nganalisis komponén produk sareng masihan laporan tés. Ku alatan éta, manajer reconfirmed kalawan nasabah naha laporan test parusahaan bisa dipaké, sarta customer ceuk enya. Pangurus naroskeun bantosan ti personel departemén kualitas perusahaan sareng naroskeun tanaga profésional pikeun nanggung jawab laporan. tanaga departemén kualitas profésional ogé aktip ditulungan sarta ngaluarkeun laporan test 23-kaca pikeun konsumén pikeun ngadaptar.

Laporan tés ogé sayogi, janten manajer naroskeun deui ka nasabah upami anjeunna tiasa mastikeun pesenan. Palanggan nyarios yén pikeun lulus tés ahir, urang masih kedah nyiapkeun 25 conto kanggo angkat ka Kamboja MOH pikeun pendaptaran produk réngsé. Saatos manajer diajar ngeunaan eta, anjeunna nanya ka tanaga relevan pausahaan pikeun ngatur produksi sampel. Tungtungna, sampel panganyarna dikirim kaluar dina 25 Méi. Sanaos palanggan henteu nampi conto pangénggalna, manajer naroskeun deui ka palanggan upami anjeunna tiasa mastikeun pesenan heula. Palanggan sapuk, janten dina 31 Mei, manajer sareng palanggan nandatanganan pesenan pikeun tablet effervescent. Ayeuna, ngan ngadagoan customer pikeun nampa sampel, mayar kami deposit, lajeng workshop produksi urang bakal ngatur produksi.

Manajer percaya yén ngembangkeun konsumén anyar mangrupikeun prosés ngasah jalma. Kahayang pesenan sareng siksaan ngantosan pesenan mangrupikeun kaayaan kerja normal jalma dagang asing urang. Dina padamelan urang, seueur pisan kasangsaraan sareng kasulitan dina jalan urang ka hareup, tapi salami urang naékkeun sumanget "moal nyerah, profesional sareng ulet", antukna urang bakal tiasa ngatasi sagala halangan sareng nampi kasuksesan anu dipimilik. ka urang kalawan bungah.

Dina 20 taun katukang, Do's Farm parantos keukeuh nyangking tuangeun anu séhat sareng nikmat ka konsumén sareng ogé nampi pujian anu luhur ti seueur palanggan. Dina mangsa nu bakal datang, urang bakal neruskeun ngajaga sikep "customer munggaran", ngalakukeun pangalusna kami pikeun minuhan kaperluan lumrah konsumén, sarta nyadiakeun konsumén jeung produk nu minuhan ekspektasi maranéhanana. Upami anjeun peryogimints bébas gula,tablet susuatawatablet effervescent, jeung produk patali séjén, mangga ngarasa Luncat ngahubungan salesman kami!


waktos pos: Jun-13-2022