Tarehe 6 Juni 2022, ni kumbukumbu ya miaka 20 ya kampuni yetu na tamasha letu la utamaduni wa shirika.
Meneja mkuu alisema katika hotuba yake kwenye hafla ya ufunguzi wa hafla ya kumbukumbu: "Ingawa uchumi wa soko unabadilika kwa kasi, msingi muhimu wa uendeshaji bado haujabadilika. Ubunifu, kuongeza sehemu ya soko, kuongozwa na thamani ya huduma kwa wateja, kuimarisha msingi wa soko, kuimarisha ujenzi wa kituo, kupanua njia za mauzo na kuongeza mauzo ya bidhaa. Ninaamini kuwa chini ya mwongozo wa utamaduni wa ushirika, mradi tu kila mtu afanye kazi pamoja na kusonga mbele, tunaweza kutumia mwaka uliosalia ili kuvunja utendakazi wetu hatua kwa hatua.
Meneja kutoka idara ya biashara ya kimataifa alishiriki "agizo la kwanza la bidhaa za afya" katika kipindi cha hadithi: kesi ya kupata agizo la kwanza la bidhaa za huduma za afya katika zaidi ya mwaka mmoja kupitia huduma ya kitaalamu kwa wateja.
Mlipuko wa janga hilo umeongeza kasi ya ukuaji wa soko la bidhaa za huduma ya afya. Kampuni ilitayarisha kwa haraka timu ya R&D ya bidhaa ya huduma ya afya na sifa za utengenezaji wa warsha. Idara ya biashara ya kimataifa pia inachunguza kikamilifu wateja wapya katika sekta ya bidhaa za afya.
Mnamo Julai 21, 2021, meneja alipokea ujumbe kutoka kwa mteja huko Kambodia. Mteja anatoka Yaoqu, ambayo inauza bidhaa chini ya kitengo cha vifaa vya matibabu. Meneja anaamini kuwa mteja huyu ana uzoefu wa mauzo katika sekta ya matibabu, kwa hivyo ana uwezekano mkubwa wa kupendezwa na laini mpya ya bidhaa za afya iliyozinduliwa na Do's Farm. Kwa hivyo, meneja alianzisha uwezo wa kampuni yetu katika uzalishaji na utafiti, na ukuzaji wa bidhaa za utunzaji wa afya kwa mteja. Baada ya mteja kujifunza kuhusu taaluma yetu, alipendezwa sana. Kisha, mteja alituma habari kuhusukibao chenye nguvu zenye vitamini. Muulize meneja, je, kampuni yetu inaweza kuwa na uwezo wa kutengeneza bidhaa sawa? Kwa kuwa meneja yuko wazi sana kuhusu uzalishaji wa kampuni yetu na uwezo wa R&D, alisema kwa uthabiti “ndiyo” kwa mteja.
Baada ya meneja kukubaliana na mteja, aliwasiliana na mkuu wa idara ya R&D ndani ya kampuni, Bw. Lin. Acha Bw. Lin awajibike kutengeneza sampuli ya kompyuta kibao inayofanya kazi vizuri ambayo mteja anataka. Bw. Lin ni mtaalam wa bidhaa za tablet zenye ufanisi. Kwa muda mfupi sana, Bw. Lin alitoa fomula inayolingana kulingana na uzoefu wake mwenyewe na mara moja akapanga wafanyikazi husika kufanya sampuli. Baada ya sampuli kufanywa kwa mara ya kwanza, meneja aliunganisha mteja kwa video na mara moja akathibitisha kuonekana kwa sampuli na mteja. Mteja alisema kwamba inaonekana nzuri. Kisha, meneja mara moja alimtuma sampuli kwa mteja. Hata hivyo, mteja hakuridhika na sampuli ya kwanza na alipendekeza kuwa rangi na ukubwa unapaswa kurekebishwa. Baada ya kupokea maoni ya marekebisho ya mteja, meneja alizingatia mtazamo wa "mteja kwanza" na kuchakata tena sampuli kulingana na mahitaji ya mteja, pamoja na maelezo na muundo wa kifungashio cha nje, na kisha kuzituma tena. Mteja wetu anapopokea sampuli ya pili, maoni ya mteja baada ya kompyuta kibao inayofanya kazi kuyeyushwa ndani ya maji, kunakuwa na safu nyeupe inayoelea, kishabidhaa kuna uwezekano wa kuhojiwa na watumiaji wakati inauzwa. Tu kurekebisha tatizo hili.
Wakikabiliwa na tatizo hili jipya, meneja na Bw. Lin walikuwa na majadiliano na uchambuzi. Ilibadilika kuwa mteja aliomba kuongeza ugumu, lakini ilikuwa kibao kikubwa, hivyo bidhaa haikuwa rahisi kuunda. Kwa hivyo Bw. Lin aliweka stearate ya magnesiamu, na stearate ya magnesiamu haiwezi kuyeyushwa katika maji, kwa hiyo kuna safu hiyo ya kuelea. Ili kukabiliana na tatizo hili, mtaalamu mwingine katika kampuni hiyo, Bw. Huang, pamoja na ujuzi wake wa kitaaluma, alitoa suluhisho. Kwa hiyo, wafanyakazi sambamba waliwasiliana ili kutatua tatizo la stearate ya magnesiamu.
Shida mpya pia zimetatuliwa, kwa hivyo sampuli zinathibitishwa kimsingi kuwa sahihi. Meneja anauliza kama mteja anaweza kuthibitisha agizo hilo? Hata hivyo, kulingana na maoni ya wateja, shirika la usajili nchini Kambodia linahitaji bidhaa kuchanganuliwa kwa ajili ya viungo na kutoa ripoti ya majaribio. Meneja alikabiliwa na tatizo kikamilifu na akakumbuka kuwa kampuni yetu ina idara ya kitaaluma ya R & D, ambayo inaweza kuchambua vipengele vya bidhaa na kutoa ripoti ya mtihani. Kwa hivyo, meneja alithibitisha tena na mteja ikiwa ripoti ya majaribio ya kampuni inaweza kutumika, na mteja akasema ndio. Meneja huyo alitafuta usaidizi wa wafanyakazi wa idara ya ubora wa kampuni na kuwataka wafanyakazi wa kitaalamu kuwajibika kwa ripoti hiyo. Wafanyakazi wa idara ya ubora wa kitaaluma pia walisaidia kikamilifu na kutoa ripoti ya majaribio ya kurasa 23 ili wateja wajisajili.
Ripoti ya jaribio pia ilipatikana, kwa hivyo meneja aliuliza mteja tena ikiwa angeweza kudhibitisha agizo hilo. Mteja alisema ili kufaulu jaribio la mwisho, bado tunahitaji kuandaa sampuli 25 za kwenda Kambodia MOH kwa usajili wa bidhaa iliyokamilika. Baada ya meneja kujua kuhusu hilo, aliuliza wafanyikazi husika wa kampuni kupanga utengenezaji wa sampuli. Hatimaye, sampuli za hivi punde zilitumwa tarehe 25 Mei. Ingawa mteja hajapokea sampuli za hivi punde, meneja anamuuliza mteja tena ikiwa anaweza kuthibitisha agizo kwanza. Mteja alikubali, kwa hivyo mnamo Mei 31, meneja na mteja walitia saini agizo la vidonge vinavyofanya kazi tena. Sasa, subiri tu mteja apokee sampuli, alipe amana, na kisha warsha yetu ya uzalishaji itapanga uzalishaji.
Meneja anaamini kuwa kukuza wateja wapya ni mchakato wa kuwapa heshima watu. Tamaa ya maagizo na mateso ya kusubiri maagizo ni hali ya kawaida ya kazi ya watu wetu wa biashara ya nje. Katika kazi yetu, kuna vikwazo na matatizo mengi katika njia yetu ya kusonga mbele, lakini mradi tu tunashikilia roho ya "kutokukata tamaa, kuwa mtaalamu na kuendelea", hatimaye tutaweza kushinda vikwazo vyote na kuvuna mafanikio yanayostahili. kwetu kwa furaha.
Katika miaka 20 iliyopita, Do's Farm imesisitiza kuleta chakula chenye afya na kitamu kwa watumiaji na pia imepokea sifa nyingi kutoka kwa wateja wengi. Katika siku zijazo, tutaendelea kudumisha mtazamo wa "mteja kwanza", kufanya tuwezavyo ili kukidhi mahitaji yanayofaa ya wateja, na kuwapa wateja bidhaa zinazokidhi matarajio yao. Ikiwa unahitajimints bila sukari,vidonge vya maziwaauvidonge vya ufanisi, na bidhaa zingine zinazohusiana, tafadhali jisikie huru kuwasiliana na wauzaji wetu!
Muda wa kutuma: Juni-13-2022
